セミオーダー ショッピングガイド

Order Flow~ご注文からお届けまでの流れ~

ご注文・お問い合わせ

Webの購入ページ、またはSNS DM・メールでご連絡ください。※オーダー商品は予約になります
お客様のご希望をお聞きします。
着物の種類によって、金額が異なります。まずは、お見積りさせていただきます。
同意いただけましたら、
【オーダー確認書、契約書(同意書)】をお送りいたしますので、記入後、返信してください。

オーダー商品となりますので、お客様と何回かやりとりをさせていただきます。
お客様の着物の種類によって、金額が異なりますので、お見積りさせていただきます。

同意→最終確認→お支払→制作→お届け の流れになります

着物確認

お客様の着物をお送りいただきます(送料はご負担ください)

到着後、制作の有無をお伝えいたします。
万が一、制作できない着物の場合は、そのままご返送いたします(送料は弊社負担)

お送りいただきました着物を拝見させていただいた時点で、ご希望のリメイク商品にできないと判断できる場合は、
申し訳ございませんが、予約をキャンセル扱いとさせていただき、着物をそのまま返送いたします。

お支払い確認

お支払いをお願いいたします。ご入金確認後、制作開始の最終連絡をさせていただきます。
最終確認後、制作に入ります。
これ以後のキャンセルはお受けできません。また着物も元に戻せません。

制作開始後は、キャンセルできませんのでご注意ください。
また、リメイクは着物をパターンに沿ってカットしますので、元の着物の状態に戻せないことを十分にご理解ください。

発送・ご連絡

手作業にてひとつひとつお作りします。
制作期間は、混雑状況にもよりますが、1~2か月が目安です。
作品完成後、リメイクエコバックに入れたラッピングで、発送いたします。発送完了後、追跡番号をご案内します。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください